Μια απίστευτη καταγγελία έρχεται στο φως από την Αθήνα, αναδεικνύοντας τους κινδύνους που μπορεί να εγκυμονούν οι εφαρμογές κλήσης ταξί. Μια γυναίκα κατήγγειλε ότι χρεώθηκε το εξωφρενικό ποσό των 344 ευρώ για μια διαδρομή ταξί που ουσιαστικά δεν πραγματοποιήθηκε ποτέ.
Σύμφωνα με την καταγγελία, η επιβάτιδα κάλεσε ταξί μέσω γνωστής εφαρμογής, ωστόσο το όχημα δεν έφτασε ποτέ στο σημείο παραλαβής. Παρόλα αυτά, όπως κατήγγειλε ο αντιπρόεδρος του Σωματείου Οδηγών Ταξί, Πέτρος Διπλάρης, ο οδηγός προχώρησε σε μια “εικονική” διαδρομή. Πάτησε “επιβίβαση” χωρίς να υπάρχει επιβάτης στο όχημα και, διανύοντας μόλις 300 μέτρα, πάτησε “αποβίβαση”, ολοκληρώνοντας έτσι μια ανύπαρκτη διαδρομή. Το αποτέλεσμα ήταν μια υπέρογκη χρέωση 344 ευρώ στην επιβάτιδα, η οποία δεν είχε μετακινηθεί καθόλου.
Η καταγγελία προκάλεσε άμεση αντίδραση από την εταιρεία διαχείρισης της εφαρμογής. Εκπρόσωπος της εταιρείας διαβεβαίωσε ότι σε περιπτώσεις παραβίασης των όρων χρήσης, ο οδηγός απενεργοποιείται άμεσα από την πλατφόρμα και ο επιβάτης αποζημιώνεται πλήρως. Στη συγκεκριμένη περίπτωση, η γυναίκα έλαβε άμεση αποζημίωση και ο οδηγός τέθηκε εκτός συστήματος μέχρι την ολοκλήρωση εσωτερικής έρευνας.
Το περιστατικό έχει προκαλέσει έντονη δυσαρέσκεια στον κλάδο των οδηγών ταξί. Το Σωματείο Οδηγών Ταξί Αττικής, μέσω του αντιπροέδρου του, Πέτρου Διπλάρη, προσπάθησε να διαχωρίσει τη θέση των χιλιάδων επαγγελματιών οδηγών από τέτοιες μεμονωμένες και ακραίες πρακτικές, καλώντας το επιβατικό κοινό να μην γενικεύει. Παράλληλα, το σωματείο ζητά την ενίσχυση των ελέγχων και των φίλτρων στις ψηφιακές πλατφόρμες, προκειμένου να αποφευχθούν παρόμοιες κακόβουλες ενέργειες στο μέλλον από “επιτήδειους”.
Με πληροφορίες από ethnos.gr